Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez elm-martin z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między elm-martin a Klientem.
3. Korzystanie z usług oferowanych przez elm-martin oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie z Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez obie strony.
2. Proces zawarcia umowy rozpoczyna się od przesłania zapytania przez Klienta za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila.
3. Usługodawca przedstawia Klientowi ofertę zawierającą zakres usług, harmonogram i cenę.
4. Po akceptacji oferty przez Klienta zostaje zawarta umowa.
1. Ceny usług określone są w ofercie przesłanej Klientowi.
2. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac.
3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury VAT.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej.
2. Harmonogram realizacji usług określany jest indywidualnie w umowie.
3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą i dostarczenia niezbędnych informacji oraz dokumentów.
4. Opóźnienia wynikające z braku współpracy ze strony Klienta nie obciążają Usługodawcy.
1. Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień przez drugą stronę.
2. Odstąpienie od umowy wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. W przypadku odstąpienia od umowy z winy Klienta, Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie za dotychczas wykonane prace.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta rekomendacji przedstawionych w ramach świadczonych usług.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez organy administracji publicznej w zakresie dotyczącym projektów Klienta.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia uiszczonego przez Klienta za daną usługę.
1. Wszelkie materiały, raporty i dokumenty przygotowane przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług stanowią jego własność intelektualną.
2. Klient nabywa prawo do wykorzystania tych materiałów wyłącznie w zakresie określonym w umowie.
3. Przekazanie praw autorskich wymaga odrębnej umowy i może wiązać się z dodatkowym wynagrodzeniem.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie współpracy.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
3. Usługodawca może ujawnić informacje poufne wyłącznie na żądanie uprawnionych organów lub za zgodą Klienta.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od zakończenia świadczenia usługi.
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 czerwca 2026 r.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]